上海物流公司也讓電商巨頭們看到了這塊空白區(qū)域的巨大潛力
發(fā)布于:2013/3/6 來源：http://m.ds-doll.com.cn 點擊次數(shù)：
對電商而言，上海物流公司有網(wǎng)絡的地方就有市場。于是，三四線城市及農(nóng)村地區(qū)這塊市場空白，成為電商爭奪的下一個戰(zhàn)場。無論是蘇寧易購、京東商城，還是阿里巴巴，電商巨頭們都已開始向農(nóng)村出發(fā)。不過，無論是自建物流配送體系，還是依托快遞，向農(nóng)村送貨高昂的物流成本，成為電商巨頭們無法回避的問題。以方便快捷、價格較低為特點的網(wǎng)購，在高昂的物流成本重壓下，如何保持競爭優(yōu)勢，吸引消費者? 春節(jié)期間，回銅梁平灘鎮(zhèn)農(nóng)村老家過年的嚴聯(lián)劍，卻經(jīng)歷了一件非常“不愉快”的事情。在外地工作多年的他，已養(yǎng)成網(wǎng)購的習慣，當他在老家準備給父母網(wǎng)購冬裝時吃驚地發(fā)現(xiàn)，快遞竟然無法直接送到家，甚至連鎮(zhèn)上也不行，只能送到縣城。他家離縣城有近2個小時的車程，無奈之下他只好作罷。 嚴聯(lián)劍的困擾，上海物流公司也讓電商巨頭們看到了這塊空白區(qū)域的巨大潛力。蘇寧改名為“蘇寧云商”的蘇寧，三年前在重慶布局的一顆棋子，如今終于落下。據(jù)悉，早在2010年，蘇寧重慶物流基地開建。三個月前，該物流基地建成，日發(fā)貨量和收貨量均可達1萬，并擁有300公里的配送半徑，幾乎可以覆蓋西南地區(qū)大部分三四線城市和農(nóng)村。 “中西部市場的增長速度遠遠大于發(fā)達城市，將是蘇寧易購發(fā)力的重點之一�！弊蛉眨K寧易購市場部負責人曾科斯表示，目前，他們在重慶的物流基地已落成，小件倉庫也已投入使用，蘇寧還在準備自備物流車。未來，蘇寧易購將依托物流配送網(wǎng)絡，將商品直接送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，送到每一位農(nóng)村消費者手中。 “今年，三四線城市和農(nóng)村市場將是蘇寧易購重點發(fā)力的方向之一，某種程度上，蘇寧易購將在大部分三四線城市提前搶占市場。”曾科斯表示。騰訊旗下的易迅網(wǎng)在重慶打造的西南運營中心于去年10月已正式運營，這也是首家全國性電商企業(yè)把重慶作為西南運營中心。易迅網(wǎng)之所以先行一步，在于易迅網(wǎng)2011年的訂單中，非省會二三線城市占比超過62%。 易迅網(wǎng)CEO卜廣齊直言，未來幾年，易迅將在西南地區(qū)投入超過10億元，輻射至云南、貴州、陜西等省份，覆蓋區(qū)域內(nèi)所有二三線城市。另一電商巨頭京東商城，則在去年初將其物流配送基地悄然落戶巴南。據(jù)此前巴南區(qū)政府傳出的消息，京東商城在巴南建物流配送基地，以加快其在重慶本土化戰(zhàn)略落地。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪 卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽核實，最 后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。 http://m.ds-doll.com.cn/service.htm http://m.ds-doll.com.cn/contact.htm
